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Presidenta da ABAV-RS explica detalhes do funcionamento da Associação

13 de dezembro de 2011 Deixe um comentário Go to comments

Durante o recente Festival de Turismo de Gramado, conversamos com a presidenta da
ABAV-RS, Rita Vasconcelos, que explica nesta entrevista os objetivos, atividades e
funcionamento da Associação, entre outros temas.
Rita, poderia explicar aos nossos leitores o que é a ABAV no Rio Grande do Sul?
-A Abav é a Associação Brasileira dos Agentes de Viagens que procura atender aos
agentes de viagens do estado através dos objetivos seguintes: representar os interesses
das agências de viagens; promover o bem-estar social e o congraçamento da classe em
todo o território nacional; defender os legítimos interesses da indústria do turismo como um
todo, colaborando com os poderes públicos no estudo e solução dos problemas do setor;
fomentar o desenvolvimento do turismo nacional em todas as suas manifestações; promover
a divulgação e publicidade das matérias de interesse da entidade, que permitam levar ao
conhecimento dos associados todos os acontecimentos referentes ao turismo nacional;
promover congressos, exposições de turismo e conferências que contribuam para o
desenvolvimento técnico do setor e promover, através do ICCABAV, a valorização e o
treinamento de recursos humanos
Aqui no Festival de Turismo estamos lançando o Espaço do Agente de Viagens ±
ABAV/RS, criado com parceria da organização do festival para acolher, trocar informações
e principalmente valorizar o agente de viagens. Estamos recebendo também as caravanas
nacionais e internacionais neste espaço.
Quantas agrncias pertencem a ABAV no Brasil?
-No Brasil são 3.500 agências associadas e no Rio Grande do Sul são 140 associados.
Há agrncias de viagens virtuais na Internet?
-Com certeza através do site tem uma agência envolvida no processo. Porém, nada
substitui o atendimento humano, ainda mais na venda de um produto que não é palpável e
basicamente um sonho.13/12/11 Presidenta da ABAV-RS explica detalhes do funcionamento da Associaoão
http://www.caribbeannewsdigital.com/pt/print/6709 2/2
Direto no site pode comprar passagens e demais serviços, mas a escolha adequada do
produto e informações fundamentais, somente através do agente de viagens, que com
certeza vai colaborar para o melhor aproveitamento da viagem escolhida.
Quantas pessoas viajam através das agrncias da ABAV anualmente?
-70% do movimento das companhias aéreas é através das agências de viagens.
E quantos empregos geram?
-A maior parte são pequenas empresas de três ou quatro funcionários e as maiores podem
ter de 30 a 40.
Há alguma associação de operadoras consolidadoras?
-As operadoras também fazem parte da ABAV.
Qual a novidade da ABAV neste Festival de Gramado?
-Em primeiro lugar o Espaço ABAV, de 80 m2, que já mencionei, para atender a demanda
de serviços dos associados, e os temas que temos apresentado nas plenárias, bastante
coerentes com a nossa profissão e dia-a-dia.

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