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CONVITE PARA PALESTRA DE ORIENTAÇÃO JURÍDICA AS AGENCIAS DE VIAGENS.

 CONVITE PARA PALESTRA DE ORIENTAÇÃO JURÍDICA AS AGENCIAS DE VIAGENS.

 Prezados Associados

No próximo dia 22 de abril, as 19:00,  realizaremos uma palestra de orientação jurídica  no Hotel Continental em Canela-RS.

 

Palestrante: Dr Miguel Holdefer- Assessor Jurídico da ABAV/RS

Os Tópicos abordados serão:

  • Discussões sobre os conceitos de consumidor e fornecedor, ou seja, uma agência nunca é consumidora? E as relações entre agências e operadoras, GSA`s , transportadoras, que legislação usamos?
  • Quais os principais direitos que os clientes possuem e que devem ser cuidados pelas agências? Como funciona a questão de Publicidade, propaganda, contratos, cláusulas abusivas, penalidades aplicadas e amplamente discutidas?
  • Como entender o direito e dever da Informação? Isso é necessário também nos atendimentos realizados junto aos clientes?
  •  O que é a responsabilidade solidária? Que caminhos são aconselháveis para prevenir e blindar as agências em responder por atos que não cometeu? a quebra de fornecedores, como lidar?
  • Qual o posicionamento da lei para o tema? Existe lei específica do segmento sobre responsabilidade de prestador de serviços de agenciamento de viagens?
  •  Prazos legais de reclamação e para ações judiciais, quais são? atos preventivos às agências de turismo!

 

Contamos com a presença efetiva das agencias da região, pois será uma excelente oportunidade de atualização e discussão de fatos que atrapalham o bom funcionamento dasagencias. Não Faltem!

Inscrições pelo email: abav@abavrs.com.br até dia 19/04

 

REGRAS PARA PARTICIPAÇÃO:

Associados: entrada franca

Não associados: 60,00 por pessoa (Consulte forma de pagamento ao realizar sua pré-reserva).

RITA VASCONCELOS

Presidente da ABAV/RS

 

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Categorias:Noticias ABAV/RS
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